GRI 401, 405, 406: 103-1, 103-2, 103-3
Para Fibra Danhos es de suma importancia contar con el mejor talento humano, pues sabemos que eso nos ayudará a incrementar la productividad y rentabilidad y al cumplimiento de nuestros objetivos.
Por esta razón, buscamos atraer y conservar a los colaboradores más capacitados y profesionales por medio del reconocimiento diario de sus competencias, así como con la reiteración de valores de la Fibra.
Nuestra Política de Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal establece los lineamientos para estos procesos, los cuales se centran en la evaluación de los conocimientos y habilidades de los candidatos, evitando cualquier tipo de discriminación por género, edad, discapacidades, orientación sexual, entre otras.
Debido a nuestro firme compromiso con el crecimiento de los colaboradores, buscamos cubrir las vacantes de manera interna. Realizamos evaluaciones y convocatorias para cubrir estos puestos por colaboradores; en ellas valoramos los perfiles, conocimientos y psicometría, así como el desempeño y la trayectoria de los candidatos.
102-4, 102-7, 102-8, 405-1
208 colaboradores
en Ciudad de México y Puebla
El 50%
de la alta dirección está conformada por mujeres.
102-41, 401-2
Contamos con un plan de prestaciones y beneficios competitivos y por encima de la ley, buscando retener al mejor talento al contribuir a mejorar su calidad de vida. Consideramos a toda nuestra plantilla como personal de confianza1, por lo cual les brindamos beneficios incluyendo los mejores espacios de trabajo y condiciones laborales que favorecen su desarrollo personal y profesional.
1 Ya que nuestros colaboradores son considerados personal de confianza, no contamos con sindicato alguno.
En abril de 2018 se constituyó el Fondo de Ahorro del personal de Administradora Fibra Danhos, el cual corresponde a una aportacion equivalente al 10% del salario nominal de cada colaborador, topado a según prestaciones de ley, y una aportación equivalente por parte de la empresa. Las aportaciones en el fondo de ahorro se distribuyeron de la siguiente manera:
Fondo de ahorro | Aportación colaboradores | Aportación empresa | Monto total |
---|---|---|---|
Ejercicio 2018 (abril-diciembre) |
$3,145,343.22 | $3,145,343.22 | $6,290,686.44 |
405-2
En 2016 se implementó la prestación de Seguro de Gastos Médicos Mayores a todos nuestros colaboradores, con una suma asegurada de $40,000,000.00 por cada evento presentado. En 2018, la prima total en este beneficio ascendió a $2,958,629.88 pesos. Asimismo, contamos con un seguro de vida para los colaboradores, cuya prima durante el ejercicio fue de $106,248.44 pesos y ofrece una cobertura de 12 meses de sueldo en caso de fallecimiento de nuestros colaboradores.
En el mes de julio de 2018 y como parte del “Regreso a Clases” les brindamos apoyo a las familias de nuestros colaboradores, premiando a los mejores estudiantes de primaria y secundaria a través de la entrega de mochilas y kits de útiles escolares, con una inversión total de $48,200 pesos.
Durante 2018, el 82% de la plantilla recibió evaluaciones de desempeño; el 6.5% fue promovido.
102-44
Con el fin de mejorar el clima laboral, todos los años llevamos a cabo una encuesta de clima laboral. En 2018 participó el 53% de la plantilla, y los aspectos más relevantes para los colaboradores fueron mejores prestaciones, mayor oferta de capacitación y aumento de comunicación entre las áreas.
401-1
Debido al sobresaliente ambiente de trabajo que hemos creado, mantenemos una tasa de rotación baja, demostrando así el éxito de nuestra estrategia de retención. Durante 2018 registramos 42 contrataciones y 33 bajas, por lo que nuestra tasa fue de rotacion fue de 15.42%, desglosada de la siguiente manera:
$9,403,764.76 pesos, monto total de inversión en prestaciones superiores para nuestros colaboradores.
406-1
Nos esforzamos en capacitar a nuestros colaboradores para ofrecerles las herramientas necesarias para su desarrollo personal. Promovemos la diversidad cultural y la defensa de los derechos humanos, asegurándonos de la la igualdad y la no discriminación en todos nuestros procesos y operaciones. Durante 2018 no identificamos ningún caso de discriminación.
Así, nos encontramos desarrollando pláticas y talleres acerca de equidad de género, derechos humanos, ética e integridad, salud y seguridad, así como el desarrollo de habilidades para gestionar el talento. En 2018, por medio de nuestra encuesta de clima laboral, identificamos las necesidades de formación de los colaboradores, por lo cual se definió el enfoque de capacitación para 2019; éste se centrará en el desarrollo de habilidades como trabajo en equipo, liderazgo, comunicación efectiva e inteligencia emocional.
Durante 2018 impartimos cinco cursos a nuestros colaboradores, cuyo alcance se detalla a continuación:
Curso | Duración (horas) | Dirigido a | Número de colaboradores capacitados |
---|---|---|---|
Introducción a SAP | 8.0 | Colaboradores en Corporativo | 29 |
Uso del Equipo de Protección Personal y llenado del TSI | 2.3 | Colaboradores de Operaciones | 150 |
Integración de equipos de trabajo | 8.0 | Gerentes y Subgerentes | 66 |
Taller de servicio estelar | 12.0 | Recepcionistas y Subgerentes de Operaciones | 50 |
Inducción: Código de Ética, Políticas y Responsabilidad Social | 2.0 | Todos los colaboradores | 60 |
Totales | 32.3 | 355 |
355 colaboradores
capacitados en 2018.
18 horas
de capacitación en promedio por colaborador durante 2018.
$168,200 pesos,
monto total de inversión en capacitación durante 2018.
Adicionalmente, durante 2018 llevamos a cabo una alianza con BBVA Bancomer para ofrecer educación financiera a nuestros colaboradores. El objetivo es brindar talleres financieros, opciones de banca segura, finanzas personales, entre otras.
En Fibra Danhos somos una empresa rentable e íntegra, con diversos proyectos a corto y mediano plazo. El valor de nuestra gente es lo más importante, somos un gran lugar para trabajar y crecer.
Tenemos la meta de homogeneizar y hacer más eficientes los procedimientos de capital humano, con lo cual gestionaremos de mejor manera nuestro talento para brindar las mejores condiciones para los colaboradores.
Sabemos que la excelencia en nuestro servicio depende en gran medida de las condiciones en las que nuestros colaboradores se encuentran para ofrecer una calidad impecable en sus labores diarias. Por ello, creemos que es de suma importancia concentrar esfuerzos en el bienestar de su salud y seguridad.
En oficinas corporativas e inmuebles ofrecemos servicio de paramédicos para que nuestros colaboradores reciban atención médica inicial. Además, en todos los inmuebles contamos con programas de protección civil y comités internos de brigadistas –capacitados en primeros auxilios, combate contra incendios, evacuación, búsqueda y rescate– en caso de contingencias dentro de las instalaciones. De manera adicional, todos los colaboradores deben tomar un curso de inducción que cubre el procedimiento en caso de accidentes, comunicación directa de incidentes y contactos de emergencia.
Cada incapacidad se comunica a la Gerencia de Capital Humano quien, junto con la Dirección, revisa los casos de riesgos de trabajo, sus respectivas causas y soluciones.
Realizamos dos campañas de salud visual durante el 2018.
Debido al giro de nuestra industria, nuestros colaboradores no se encuentran expuestos a riesgos elevados de accidentes. Durante 2018 registramos 33 accidentes incapacitantes, derivados de los trayectos a los centros de trabajo y/o domicilios, equivalentes a 180 días de ausentismo, es decir, a 1,620 horas. En 2018, el total de horas trabajadas fue de 473,616, mientras que el total de horas trabajadas considerando las horas de ausentismo fue de 471,996. Nuestra tasa de días perdidos fue de 1.42%, equivalente a 844 días; con la finalidad de reducir la cantidad de días perdidos, tenemos como objetivo hacia 2019 disminuir el número de inasistencias de los colaboradores en un 10%.
0.00699%, tasa de accidentabilidad de Fibra Danhos en 2018, equivalente a 69.92 al considerar 1,000,000 horas trabajadas.
Trabajamos de manera continua para lograr una tasa accidentabilidad de cero en nuestras operaciones.